天猫国际调整疫情期间交易流程 自动确认收货时间延长10日

时间:2022-04-24 11:42:58       来源:电商报

4月24日消息,天猫近日发布2022年疫情期间天猫国际交易流程调整临时公告。受近期疫情影响,商家的发货时间及履约时效有所延迟。天猫国际综合考虑消费者购物体验及市场秩序,将对特殊时期的部分交易时效进行临时调整。针对“卖家已发货”状态下,预计自动交易完成时间在2022年4月21日0点 - 2022年5月1日24点且物流状态显示仍未签收的跨境直邮及跨境保税仓发货的订单,自动确认收货时间延长10日。此次调整自4月20日生效,因疫情不可控,天猫国际将视实际情况考虑是否调整截止时间。

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