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7月29日消息，腾讯智慧零售昨日正式发布 “智慧零售私域人才认证计划”，联合数字服务平台景栗科技、微盟、超级导购、蓝鲸，针对小程序商城运营师、用户运营师及数字导购三大私域热门领域，根据人才能力模型提供从初阶到进阶的培训课程，为企业的人才评估提供专业指导。学员完成全部课程并通过考试后，可获得课程认证书。该计划曾于5月面向部分学员内测，目前共包含70+门课程，每个系列课程分为初阶及进阶课。小程序商城运营师课程包含商城搭建、商品规划、客户转化、公私域联动等；用户运营师课程包含运营阵地建设、用户洞察、精细化运营等；数字导购课程则包括关键数字化工具的使用、线上服务及开单能力、多渠道挖掘私域流量等内容。
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