每日信息:1688调整极速退现货类订单规则

时间:2022-11-14 16:42:49       来源:电商报


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11月14日消息,1688平台今日发布关于1688极速退现货类订单规则变更通知(以下简称公告)。公告称,为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验,1688.com将对极速退现货类订单做调整说明,规则变更正式生效执行时间为2022年11月22日,生效范围为所有行业。公告显示,买家已付款,等待卖家发货,规则变更前,下单支付24小时内,订单未点击发货,买家发起退款申请;买家等级L0-L6且单笔退款金额≤1000元(分阶段交易除外),商家需在2小时内响应退款申请,其余类型,商家需在24小时内响应退款申请,超时退款协议自动达成(注:买家在18点后至次日9点前发起的极速退款流程,卖家需在次日10点到12点时间内响应)。

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