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12月13日消息，百度健康在线健康咨询数据显示，与11月1日相比，12月12日新冠相关咨询量增长了1973%，呼吸内科咨询量增长了1031%，发热/发烧相关咨询量增长了796%，以上数据仍呈现快速上涨趋势。为助力医疗资源的最大化利用百度健康为确诊患者推出专属义诊通道，提供7*24小时在线响应，及时解答患者问题。用户可以通过百度APP搜索“问医生”找到专区入口。百度健康还将上线电话义诊服务，联合三甲医院专家，为确诊患者提供专属1v1电话咨询。百度健康联动呼吸科、感染科、老年医学科等多学科专家，由专家在线回答群众提出的咨询问题，市民只需在百度搜索“北京新冠肺炎在线咨询”或“北京新冠咨询”即可进入平台，获得疫情防治相关知识和医学方面的专业指导。此外，从12月8日到12月14日，百度健康每晚上20:00～21:00还针对阳性患者开通医生连麦直播专场，用户可通过百度APP搜索“百度健康”，进入专区观看直播。
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