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12月30日消息，近期，中国平安宣布，以平安健康为旗舰的各大免费抗疫咨询服务端口单日咨询量峰值突破300万。据悉，自12月2日平安健康上线防疫咨询专区，为平安集团旗下多个客户端入口升级免费“新冠咨询”服务，同时逐步登陆全国15个地方政务平台以来，目前平安免费在线防疫咨询服务累计咨询量已突破1500万，全平台单日咨询量峰值突破300万。目前，平安健康防疫咨询专区每周推出新冠专家科普直播，重点讲解特殊人群包括儿童、孕产妇及基础病老龄人群的防护和自我治疗方案。针对大众最为关心的问题，及时发布各类中医调理、肺部疾病及儿童、孕产妇和老年人等特殊人群防护等相关健康知识。
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